FORMACION Y CUALIFICACIÓN DE AUDITORES INTERNOS

Entre los requisitos que un auditor interno debería cumplir, están: Independientes: Es requisito de la norma ISO 9001 2015, que ningún empleado audite su propio trabajo.

Debe ser personal con capacidad para evaluar con objetividad e independencia y libre de presiones el nivel de cumplimiento de los procedimientos de trabajo.

PUEDE CONSULTAR UN PROGRAMA DE FORMACIÓN ACORDE A SUS NECESIDADES. Consulte a través del correo auditoresinternoscertificados@gmail.com

FORMACION ON LINE E IN SITU.

Objetivo de la formación.

– Adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías de la calidad, según las directrices establecidas por la Norma ISO 19011:2018
– Conocer los criterios para auditar la norma ISO 9001:2015
– Identificar las etapas de una auditoría
– Definir las responsabilidades de las personas implicadas
– Conocer las funciones y las actitudes que debe adoptar un auditor
– Aprender a identificar y redactar no conformidades

Temario- competencias a adquirir.
1. Las auditorías de la calidad:
1.1. Definiciones
1.2. Tipos de auditoría
1.3. Objetivos y beneficios de las auditorías
2. La auditoría interna como requisito de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
3. Criterios para auditar la Norma ISO 9001:2015
4. La Norma ISO 19011:2018 para el desarrollo del proceso de auditoría
5. Formación del equipo auditor:
5.1. Criterios para la cualificación de auditores
5.2. Funciones y responsabilidades de los auditores
5.3. Actitudes del auditor
6. Metodología para la realización de las auditorías:
6.1. Planificación y preparación
6.2. Reunión inicial
6.3. Desarrollo: recogida de evidencias
6.4. Redacción de no conformidades
6.5. Elaboración del informe final
6.6. Reunión final
7. Establecimiento de acciones correctivas
8. Conclusiones
9. Caso práctico basado en la simulación de una auditoría de la calidad: revisión documental, búsqueda de evidencias, redacción de no conformidades y presentación del informe final